为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传递社会温情，2026年2月7日，YXY-072组的张家怡同学前往第八人民医院开展了一场助医志愿服务活动。此次活动服务对象共计20人，服务时长为6小时。

同学们开展的志愿服务活动涵盖引导就医、协助行动不便患者以及维持就诊秩序等内容，她们对待每一项任务均认真负责。在引导就医环节，她们主动为患者及家属提供咨询服务，清晰指引科室位置与就诊流程，有效缩短了大家的就医等待时间。在协助行动不便患者时，她们全程贴心陪护，为坐轮椅的患者提供推送服务，确保其安全、顺畅地完成就医流程。在维持就诊秩序方面，她们耐心引导大家有序排队，保持就医环境的井然有序。

此次活动不仅有效缓解了医院的就诊压力，更让患者及家属切实感受到了来自社会的温暖与关怀。同学们在服务过程中展现出高度的协作精神与强烈的责任意识，以实际行动诠释了志愿服务的深刻内涵。医院方面对她们的服务给予了高度评价，称赞她们工作细致入微、态度热情诚恳，真正做到了急患者之所急、想患者之所想、解患者之所需。

未来，YXY-072组的张家怡同学将继续关注社会弱势群体的需求，不断优化志愿服务的内容与形式，用青春力量传递更多温暖与希望。